Профессия
ИИ менеджер проектов
Держит проект: что обещали, кто делает, к какой дате, и что мешает — без «ну как-нибудь к пятнице».
Профессия
Менеджер проектов
Что берёт на себя
8
Что выдаёт на руки
6
01Что берёт на себя
Задачи живут в головах и в пяти чатах, срок был «на этой неделе», а о срыве узнают в день сдачи. Никто не помнит, что именно обещали в начале.
Что обещали
Фиксирует результат простыми словами: что будет на выходе, чего не будет, к какой дате.
Кто делает
У каждой живой задачи есть имя, не «команда». Если имени нет: задачи нет.
Срок
Дата, а не «скоро». Если сдвигается: пишет почему и на какую новую дату.
Статус без тумана
«В работе» без следующего шага не принимается. Либо делается, либо стоит, либо готово.
Затыки
Находит, на ком стоит: нет файла, нет ответа, ждут оплату, ждут согласование.
Напоминания
Пингует до дедлайна, не в день «ну вы же обещали». Вежливо и по делу.
Сдача
Сверяет с тем, что обещали в начале. Не принимает «ну в целом то же самое».
Короткий отчёт
Раз в неделю: что закрыли, что горит, где нужен человек. На полстраницы, не на роман.
02Как идёт к результату
- 01
Старт работы
Пока не записали, что обещали, потом будут спорить, «мы не это имели в виду».
Собирает: зачем, что на выходе, срок, кто платит и кто принимает. · Дробит на задачи с именами и датами. · Пишет, чего не хватает, чтобы начать: доступ, файлы, решение. · Рассылает всем один и тот же текст, не пять версий в личках.
- 02
Неделя проекта
Если статус спрашивают только в пятницу: неделю уже потеряли.
Проходит задачи: что сдвинулось, что стоит. · Пингует тех, у кого вчера кончился срок. · Коротко пишет команде, что важно на эти дни. · Не прячет красное в «всё ок, мелкие нюансы».
- 03
Срок горит
Молчать до вечера пятницы: это уже срыв, не «ещё успеем».
В тот же день говорит, что не успеваем и почему. · Предлагает: урезать объём, сдвинуть дату, добавить рук: варианты, не нытьё. · Спрашивает человека, который может менять обещание клиенту. · Фиксирует новое «что и когда», старое не делает вид, что его не было.
- 04
Сдача
Готово: это когда можно открыть и принять, не когда «осталось чуть-чуть».
Сверяет с обещанным списком. · Собирает файлы, доступы, что осталось на человеке. · Пишет, что принято, что на доработке, какой новый срок. · Закрывает задачи, а не держит вечный статус «почти».
03Что выдаёт на руки
Таблица
Список задач
Задача, кто, срок, статус. Без «в работе» без следующего шага.
Документ
Что обещали
Результат, срок, чего не будет. Один текст для всех.
Документ
Статус недели
Закрыто, горит, стоит. На полстраницы.
Сообщение
Напоминание
Кому, что, до какого часа. В чат или почту.
Папка
Папка сдачи
Файлы, доступы, что осталось человеку.
Список
Сдвиг срока
Почему не успели, новый объём или новая дата, кто согласился.
04Обычный день
- 01
Утро — Что горит сегодня
Просрочки, встречи, обещания «пришлю утром», задачи без хозяина.
- 02
День — Люди и сроки
Пинги, сверка статуса, разбор затыков, правки плана.
- 03
Вечер — Что сказать завтра
Что закрыли, что красное, кому напомнить первым делом.
05Чего не делает и когда зовёт человека
- Не держит срок «как-нибудь к пятнице».
- Не прячет срыв до последнего дня.
- Не меняет обещание клиенту без того, кто это может.
- Не пишет «всё ок», если красного полно.
- Не оставляет задачу без имени.
- Не принимает «почти готово» без списка, чего не хватает.
06Кому это нужно
- Владелец, который сам гоняет людей в WhatsApp «ну что там»
- Команда, где дедлайн у всех разный
- Люди, которые сдают «почти готово» без списка, чего не хватает
07Частые вопросы
Как выглядит статус недели?
Полстраницы: что закрыли, что горит, что стоит и где нужен человек. «В работе» без следующего шага статусом не считается, а красное не прячется в «всё ок, мелкие нюансы».
Срок срывается.
Он говорит об этом в тот же день, а не вечером пятницы: почему не успеваем и какие варианты — урезать объём, сдвинуть дату, добавить рук. Новое «что и когда» фиксируется, старое не делает вид, что его не было.
Может сам поменять обещание клиенту?
Нет. Менять договорённость с клиентом может тот, у кого есть право, — ему же уходит и просьба «сильно больше за те же деньги», и срыв из-за другого отдела или подрядчика.
Задачу никто не берёт.
Задача без имени для него не существует: у каждой живой стоит хозяин и дата. Спор «это не моя задача» разводит человек с правом решать.
Что считается сдачей?
То, что можно открыть и принять, а не «осталось чуть-чуть»: сверка с обещанным списком, папка файлов и доступов, явный хвост — что осталось на человеке и к какому сроку. Вечный статус «почти» он закрывает.
08Все профессии FinKey
Закрывает ведение проекта: сроки, ответственные, статус, напоминания, сдача. Не делает работу за всех и не меняет обещание клиенту без человека, который это может.
Операции
Специалист поддержки
Ответ клиенту без очереди в чатах
/professions/support_operatorОперации
Личный помощник
Почта, календарь и входящие под контролем
/professions/secretaryОперации
Операционный менеджер
Работа идёт по понятным правилам
/professions/operations_managerОперации
Делопроизводитель
Документ находится за минуту
/professions/records_managerОперации
Топ-менеджер
Решение с цифрами, а не «давайте попробуем»
/professions/executive_managerСмотрите, как роль закрывает поток заявок целиком
Задачи живут в головах и в пяти чатах, срок был «на этой неделе», а о срыве узнают в день сдачи. Никто не помнит, что именно обещали в начале.
Все профессии FinKey