Правовой контур
Условия использования
FinKey — мультиарендная информационная система с AI-агентами. Это не банк и не платёжный сервис. Ниже — правила доступа к контуру, корпусу документов и ответам с цитатами.
Предмет
Сервис даёт доступ к рабочей области тенанта: загрузка документов, гибридный поиск, ответы с цитированием источника, журнал аудита и экспорт. FinKey не оказывает банковских, платёжных или казначейских услуг.
Регистрация аккаунта означает согласие с этими условиями и с Политикой конфиденциальности. Если вы принимаете условия от имени компании, вы подтверждаете полномочия это сделать.
Тенант и корпус
Каждый тенант — отдельная граница: документы, эмбеддинги, память и ключи не пересекаются с другими рабочими пространствами. Вы отвечаете за то, какой корпус загружаете и кому выдаёте роли.
Ответы агента опираются на ваш корпус и выбранный маршрут модели. Цитата — указание на фрагмент документа, а не юридическая гарантия полноты. Проверяйте критичные решения по первоисточнику.
Аккаунт и доступ
Вы храните учётные данные в тайне и сразу отзываете доступ при увольнении сотрудника. Администратор тенанта задаёт RBAC: кто загружает документы, кто запускает агентов, кто видит аудит.
Мы можем ограничить или приостановить доступ при злоупотреблении, попытке обойти изоляцию тенантов, автоматическом сборе без разрешения или нарушении закона.
Допустимое использование
Нельзя загружать заведомо незаконный контент, пытаться извлечь чужой корпус, обходить лимиты и captcha, использовать сервис для вредоносного кода против третьих лиц.
On-prem и Docker-контур, если вы его разворачиваете, остаётся вашей инфраструктурой: вы обеспечиваете периметр, резервное копирование и соответствие отраслевым требованиям.
Модели и маршрутизация
LLM Gateway может направлять запрос в локальный inference, совместимый API или внутренний роутер — в пределах настроек тенанта. Публичные модели обрабатывают только тот текст, который вы сами отправили в выбранный маршрут.
Качество ответа зависит от корпуса, выбранной модели и запроса. FinKey не обещает, что агент «полностью заменяет» сотрудника: профессии и workers в roadmap не считаются shipped, пока это явно не указано в продукте.
Ответственность
Сервис предоставляется «как есть» в рамках выбранного тарифа. Мы не отвечаем за решения, принятые только по ответу модели без проверки цитаты.
Совокупная ответственность за претензии, связанные с облачным доступом, ограничена суммой, уплаченной за сервис за предыдущие три месяца, кроме случаев, где закон не позволяет такое ограничение.
Право и контакты
Продукт разрабатывается как дипломный и коммерческий контур (IITU, Алматы). Применимое право и подсудность — по месту регистрации оператора сервиса, если иное не согласовано письменно для Enterprise-контура.
Вопросы по условиям: контакты на странице «О нас» и в подвале сайта. Существенные изменения условий публикуются на этой странице с новой датой.